En estos meses estoy trabajando en propuestas estratégicas muy importantes que me han puesto a pensar cómo lograr ideas más creativas.
La crisis del mundo que enfrentamos requieren de los líderes una nueva manera de pensar.
En vez de sentarnos a ser creativos tenemos que crear el ambiente en la organización para que nuestros equipos sean creativos.
En vez de imponer ideas creativas desde arriba debemos hacerlo al revés.
Pero a veces esto no es fácil. A menudo nuestras organizaciones son inflexibles, porque hay muy poca comunicación entre las funciones, y nuestros equipos trabajan demasiado aislados.
Estar conectados unos con otros parece ser una práctica desconocida en algunas organizaciones.
Trabajar cada uno por su lado hace que perdamos la creatividad colectiva.
Hace poco descubrí dos libros que me han llevado a reflexionar más sobre la creatividad de las personas y las organizaciones y me están ayudando en la tarea que estoy haciendo.
Out of Minds: Learning to be Creative (Fuera de su mente: Aprendiendo a ser creativo) y The Element: How Finding Your Passion Changes Everything (El elemento: Cómo encontrar la pasión que lo cambia todo) me han revolucionado la manera de ver la creatividad.
El autor Sir Ken Robinson piensa que la creatividad no es algo exótico y opcional sino que es una cuestión estratégica. El sabe lo que dice porque es uno de los pensadores clave del mundo en el área de creatividad e innovación. Ha dedicado gran parte de su vida profesional a ayudar a que los gobiernos (comenzando por el británico donde trabajó por muchos años), los sistemas educativos y las empresas entiendan que la creatividad no es un lujo extravagante.
Estos son algunos de los pensamientos de Robinson:
- Todas las empresas dependen de las ideas y el ingenio.
- Los principios de liderazgo creativo se aplican en todas partes, lo mismo en una empresa de publicidad que en un hospital.
- Todos tenemos talentos naturales inmensos – que no sabemos lo que son y los tenemos que descubrir.
- La creatividad es el proceso de tener ideas originales que tienen valor y se dan como parte de un proceso, no se produce al azar.
- Muchos empleados abandonan su creatividad cuando van a trabajar porque el ambiente no es propicio para usarla.
- Si desea que haya innovación y creatividad en su organización, tiene que aprovechar los sentidos, percepciones e ideas, energías y pasiones de su equipo.
- El papel de un líder creativo no es tener todas las ideas, sino crear una cultura donde todo el mundo puede tenerlas y sentirse valorado.
Algunos ejemplos
Según el experto en creatividad IBM publicó un informe en otoño pasado llamado “Capitalizing on Complexity” (Aprovechando la complejidad).
El estudio se basó en una encuesta a 3.000 ejecutivos de empresas comerciales, organizaciones sin fines de lucro y del sector público de todo el mundo.
Los investigadores les preguntaron ¿Qué estaba en sus mentes? Los CEO dijeron que tenía tres prioridades generales.
- Promover la creatividad en la organización.
- Dirigir la organización para que puedan responder a la complejidad de un mundo cada vez más complicado.
- Liderear la organización para que sea adaptable y resistente a estos cambios.
Ken piensa que para implementar estas tres prioridades el líder tiene que pensar diferente sobre las personas y volver a tomar el liderazgo.
En el libro “Out of Minds: Learning to be Creative“, el autor da el ejemplo de John Chambers, Presidente y CEO de Cisco.
Chambers le contó cómo paso de dirigir la organización desde el frente del equipo a dirigirla desde el mismo centro.
Como consecuencia Cisco:
- Cuenta ahora con una administración y liderazgo mucho más distribuido, activo y más sensible en responder a las necesidades.
- En los diferentes niveles de la organización se les da a la gente mucho más libertad para tomar iniciativas.
- Hay una mayor colaboración y comunicación entre ellos.
- En lugar de administrar “mandando y controlando” la gente de Cisco le traen propuestas a sus jefes en lugar de que todo viene de arriba hacia abajo.
¿Qué se requiere para ser más creativos?
El autor cree que la clave es tener confianza en lo que podemos hacer. A menudo las personas no tienen confianza en que pueden hacer algo y por lo tanto, asumen que no son capaces.
Hay una diferencia muy grande entre no saber como hacer algo y ser incapaz. En algún momento de nuestra vida no podíamos conducir un coche, pero eso no significaba que éramos incapaces de hacerlo.
Conclusión
En medio de este proceso de redacción de propuestas estoy aprendiendo lo importante de escuchar y provocar la creatividad de otros para buscar estrategias creativas que nos ayuden a enfrentar el cambiante mundo que vivimos.
Lo importante no es sólo ser creativo sino ser creativo con un propósito. El propósito de una organización sin fines de lucro es lograr una misión.
Por lo tanto, cualquier estrategia creativa tiene que ser para mejorar lo que hacemos y aprovechar nuevas posibilidades y oportunidades.
En conclusión, esto sólo se puede lograr si nos dedicamos a crear una atmósfera donde la gente esté desarrollando las ideas creativas que nos mantendrán en la vanguardia.
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