Consejos para promover en Facebook

 

Facebook es una gran herramienta para compartir y mantenerse en contacto con amigos y familiares pero también puede ser una poderosa herramienta para dar a conocer su organización, misión producto o servicios.

Amy Porterfield experta en Facebook y autora del libro “Facebook Marketing for Dummies” presentó una conferencia sobre Mercadeo en Facebook durante el Blog World Expo (Junio 2012) en New York.

Amy recomendó principios básicos para sacarle el jugo a Facebook.

• Defina la razón por la que está en Facebook y lo que quiere lograr.
• Establezca dos o tres objetivos orientados a resultados que estén alineados con sus objetivos generales.
• Sea realista, pero agresivo. Asegúrese de cuáles son sus prioridades; no trate de alcanzar demasiadas cosas a la vez.
• Sus objetivos podrían ser: la promoción de productos, servicios, construir relaciones, autoridad, aumentar los ingresos, etc..
• Si tiene una página en Facebook y no está haciendo nada estratégicamente está desperdiciando su tiempo.

La clave está en planificar lo que desea que hagan las lectores después de leer su página y como usted logrará ese objetivo.

Siete consejos  para hacer marketing en las páginas de Facebook

1. Conozca sus plataformas.

• Existen diferencias entre el Perfil y una Página.
• Es recomendable tener ambos (el perfil y la página) para lograr una doble exposición.

El perfil

• Las personas sienten una conexión más fuerte a través de su perfil que a través de su página.
• Usted puede tener un solo perfil y éste debe estar bajo su nombre.
• Facebook solo le permite tener 5,000 amigos con un perfil personal.
• Su perfil probablemente le ayudará a obtener más contactos que intercalen.
• Usted no puede dirigirse a sus amigos a través de anuncios de Facebook, ni crear oportunidades en su perfil.

La página

• Una página es una oportunidad para que su organización promueva y venda su misión, productos o servicios.
• Es recomendable primero aumentar su base de fans en la página antes de añadir anuncios de Facebook.
• Use las páginas de Facebook para alcanzar un nicho o para publicar contenidos enfocados en un tema.

2. Agregue un botón de suscripción

• El botón de suscripción permite a cualquier persona en Facebook ver los mensajes públicos de su perfil.
• Si alguien se suscribe a su perfil, sus notas públicas irán directamente a su canal de noticias.
• Esto le ayudará a aumentar la barrera de los 5,000 amigos.
• Si alguien pide convertirse en un amigo, al instante queda suscrito a su página.

3. Una marca impecable

• Utilice la línea de tiempo en la portada para llamar la atención sobre algo en sus aplicaciones personalizadas.
• Enfatice las cosas que quiere que la gente haga.

4. Cree una estrategia con sus fotos en la línea de tiempo

• Publique fotos diferentes
• Si está promoviendo algo, publíquelo con una foto.

Facebook tiene restricciones para la cronología de fotos en la portada.

Ellos no permiten:

• Promover ventas o poner precios.
• Poner información de contacto.
• Incluir ninguna referencia a “Me gusta” o a “Comparta” o a cualquier característica del sitio de Facebook.
• Hacer llamados a la acción.
• Incluir promociones, cupones o anuncios.
• Poner un URL.
• Que la foto de portada esté basada principalmente en texto.

Estrategia para las fotos en la línea de tiempo en la portada

• Añada texto a las imágenes.
• Incluya notas en su imagen.
• Cambie la imagen con regularidad, esto hace la página más interesante.
• Las personas vienen para ver imágenes, vídeos, divertirse un poco, así que diviértalos.

5. Cree una estrategia de aplicación personalizada

• Cree oportunidades de opciones con la aplicación personalizada.
• Añada cosas a las que se suscriban.
• Use palabras de acción para sus aplicaciones: Inscríbase ahora, Ver etc.
• Mantenga a la gente dentro de Facebook eso le ayudará a construir confianza con las personas.

Procedimientos para uso de una aplicación personalizada

• Muestre cómo intercambiar las posiciones de los contenidos, los nombres, etc.. por medio de la zona “Editar” en la configuración.
• Utilice un llamado a la acción como el nombre de la aplicación.
• Asegúrese de utilizar una imagen en miniatura.

Sitios recomendados para aplicaciones

Lujure: herramienta para crear una aplicación para Facebook.
Custom Fan Page Design, otra compañía de aplicaciones para Facebook.

6. Aproveche las nuevas características de interactuación

Fijación (pinning)

• Esto aparece en la parte superior de la página de Facebook y permanece allí durante siete días.
• Incluya una imagen, o un vídeo y un llamado a la acción.

Notas destacadas

• Se extienden a través de toda la línea de tiempo.

Mensajes programados

Ahora, a través de Facebook, usted puede definir cuando quiere que su nota salga publicada ya no tiene que utilizar Hootsuite para este propósito.

Promueva sus notas

• Sólo el 16% de sus fans ven sus mensajes. Promuévalos y sus amigos y fans los verán.

La interactuación

Esta es la clave para comercialización inteligente en Facebook.

Ejemplo: un chico crea un contenido. Luego le pide a sus lectores que digan “Sí” (en un comentario) y hagan clic en “Me gusta” si lo desean.

• Los comentarios cuentan más en Facebook que los “Me gusta” y ayudan a aumentar su interactuación.
• No publique a menos que quiera hacer un llamado a la acción.
• Pídale al lector que haga algo ( Haga clic en “Me gusta” , comente, etc..)

Seguimiento

• Examine semanalmente las notas que están funcionando bien y luego cree más notas de ese tipo.

7. Cree una campaña promocional usando imágenes.

• Las fotos son muy populares en Facebook.
• Construya una campaña alrededor de las fotos.
• Reflexione sobre su contenido y póngalo en una imagen.
  Ejemplo: Cree una imagen con una cita y agréguele la foto del autor. Publíquela un día antes del lanzamiento de una campaña.
• Cree fotos que lideren visualmente la campaña promocional.
• Asegúrese de que la foto este basada en un texto.
• Agrégele un vínculo en el estado de actualización.
• Utiliza la imagen como un llamado a la acción (Si está de acuerdo haga clic en “Me gusta”).

¿Cuándo publicar?

• Averigüe cual es el mejor momento en que sus fans leen sus notas y prográmelas para ese tiempo.
• Experimente hasta encontrar el mejor momento para publicar.

¿Cómo lograr que sus fans interactúen más con sus anuncios?

• Pídale al lector que haga clic en “Me gusta”. Cuando haga clic se convierte en un Fan de su página de Facebook.

¿Por qué enviar gente a una aplicación personalizada en lugar de a su sitio Web?

• La gente prefiere quedarse dentro de Facebook.
• Construya una estrategia en torno al comportamiento de lo que las personas están haciendo.

¿Cómo obtener más “Me gusta”?

• Agregue un cuadro similar en su sitio Web. La gente se convertirá en un fan instantáneo de su página.